Cách kích hoạt
Bước đầu tiên trong quá trình sử dụng thẻ tín dụng VIB đó là kích hoạt thẻ tín dụng, bởi chỉ sau khi kích hoạt thì thẻ tín dụng mới có thể thực hiện các chức năng thanh toán, rút tiền mặt.
Hiện nay, VIB hướng dẫn chủ thẻ tín dụng các cách kích hoạt thẻ như sau:
Kích hoạt trực tiếp tại ngân hàng
Cách thức này thường được thực hiện ngay khi khách hàng nhận thẻ tại ngân hàng. Để thực hiện, bạn chỉ cần mang theo giấy tờ tùy thân (CMND/CCCD/Hộ chiếu) và giấy hẹn trả kết quả (áp dụng khi đi lấy thẻ) là có thể kích hoạt thẻ.
Nhân viên giao dịch tại ngân hàng sau khi tiếp nhận yêu cầu của khách hàng sẽ hướng dẫn từng bước cụ thể để tiến hành kích hoạt thẻ.
Một số sản phẩm thẻ tín dụng VIB
Kích hoạt bằng tin nhắn
Khách hàng cũng có thể nhắn tin tới tổng đài để kích hoạt thẻ tín dụng theo cú pháp sau:
VIB KHT <4 số cuối thẻ tín dụng> gửi đến 6089
Cách kích hoạt này cho phép chủ thẻ có thể kích hoạt thẻ tín dụng tại bất cứ đâu và bất cứ khi nào.
Kích hoạt tại MyVIB/Internet Banking
Ngoài cách kích hoạt qua tin nhắn, chủ thẻ tín dụng cũng có thể chủ động kích hoạt tài khoản thẻ tín dụng qua app MyVIB hoặc Internet Banking theo các bước sau:
- Bước 1: Tại MyVIB/Internet Banking vào Menu, chọn mục Quản lý thẻ
- Bước 2: Chọn Kích hoạt thẻ
- Bước 3: Nhập mã OTP
- Bước 4: Nhận thông báo kích hoạt thẻ thành công
Kích hoạt qua tổng đài của VIB
Cách cuối cùng mà bạn có thể dùng để kích hoạt thẻ tín dụng là gọi điện đến hotline của VIB theo số 1800 8195.
Sau khi kết nối, bạn làm theo hướng dẫn của tổng đài viên để kích hoạt tài khoản. Bạn có thể sẽ được hỏi một vài thông tin để xác minh danh tính như số CMND/CCCD/Hộ chiếu hoặc số thẻ tín dụng nên cần chuẩn bị trước.
Cách thanh toán hàng hóa, dịch vụ
Thẻ tín dụng là một trong những công cụ thanh toán hữu hiệu thay thế tiền mặt, bạn hoàn toàn có thể sử dụng thẻ tín dụng để thanh toán khi mua sắm hàng hóa hoặc các loại hóa đơn dịch vụ.
Thanh toán khi mua sắm hàng hóa
Việc thanh toán khi mua sắm hàng hóa chưa bao giờ trở nên dễ dàng như thế, ngoài thanh toán trực tiếp bạn có thể thanh toán online bằng thẻ tín dụng.
* Thanh toán mua hàng trực tiếp
Với cách này, bạn chỉ cần mang thẻ tín dụng đến quầy thanh toán tại địa điểm mua hàng và cà thẻ qua máy POS là có thể dễ dàng thanh toán thẻ tín dụng.
* Thanh toán mua hàng trực tuyến
Ngoài hình thức thanh toán trực tiếp tại địa điểm mua hàng, chủ thẻ tín dụng còn có thể mua hàng và thanh toán trực tiếp tại các website của bên bán hoặc các sàn thương mại điện tử.
Bước 1: Lựa chọn hàng hóa trên trang thương mại điện tử hay website bán hàng của các thương hiệu.
Bước 2: Lựa chọn phương thức thanh toán là thẻ tín dụng
Bước 3: Kiểm tra thông tin đơn hàng để tránh sai sót.
Bước 4: Thực hiện thanh toán bằng cách nhập những thông tin sau (cho lần đầu thanh toán tại website):
- Tên chủ thẻ
- Số thẻ
- Ngày hết hạn
- Một vài thông tin khác tùy vào đơn vị phát hành thẻ
Bước 5: Xác nhận đặt hàng
Thanh toán mua hàng bằng thẻ tín dụng vô cùng đơn giản, tiện lợi
Thanh toán hàng hóa, dịch vụ
VIB còn cho phép khách hàng thanh toán các loại hóa đơn hàng tháng ngay tại nhà như hóa đơn tiền điện, tiền nước, internet… Khi sử dụng dịch vụ thanh toán hóa đơn qua thẻ tín dụng VIB, thông qua ứng dụng MyVIB, ngân hàng còn thông báo đến hạn thanh toán cho chủ thẻ, giúp khách hàng chủ động hơn và không bỏ sót các hóa đơn.
Để thanh toán các loại hóa đơn khách hàng thực hiện các bước sau:
- Bước 1: Đăng nhập vào ứng dụng MyVIB
- Bước 2: Chọn “Thanh toán hóa đơn”. Khi màn hình hiện ra “Thanh toán hóa đơn” và “Thanh toán dư nợ thẻ tín dụng”, tiếp tục chọn “Thanh toán hóa đơn”
- Bước 3: Chọn loại hóa đơn/dịch vụ cần thanh toán
- Bước 4: Nhập mã khách hàng, lưu giao dịch để tiết kiệm thời gian cho những lần thanh toán sau
- Bước 5: Chọn thanh toán từ tài khoản thẻ tín dụng và ấn nút thanh toán
- Bước 6: Ấn chọn “Lấy mã bảo mật”, nhập mã OTP
- Bước 7: Kiểm tra thông tin và nhấn xác nhận giao dịch
- Bước 8: Màn hình thông báo giao dịch thành công và hoàn tất thanh toán
Cách rút tiền mặt
Ngoài thanh toán hóa đơn, dịch vụ, khách hàng còn có thể sử dụng thẻ tín dụng VIB để rút tiền mặt trong các trường hợp cần thiết.
Việc rút tiền được thực hiện tại quầy giao dịch của ngân hàng hoặc tại cây ATM. Đối với trường hợp rút tiền trực tiếp, khách hàng chỉ cần mang thẻ tín dụng và CMND/CCCD/Hộ chiếu đến chi nhánh/quầy giao dịch gần nhất là có thể thực hiện giao dịch này.
Đối với trường hợp rút tiền tại cây ATM, khách hàng thực hiện theo các bước sau:
- Bước 1: Đưa thẻ theo đúng chiều vào khe nhận thẻ
- Bước 2: Nhập mã PIN thẻ tín dụng
- Bước 3: Chọn Rút tiền và nhập số tiền cần rút
- Bước 4: Hoàn thiện việc xác minh theo yêu cầu tại màn hình
- Bước 5: Nhận tiền và nhận lại thẻ tín dụng
Xem thêm: Rút tiền mặt từ thẻ tín dụng VIB
Cách kiểm tra số dư thẻ tín dụng
Việc kiểm tra dư nợ thẻ tín dụng sẽ giúp cho khách hàng chủ động hơn trong quá trình sử dụng thẻ tín dụng. Bạn có thể dễ dàng kiểm tra số dư thẻ tín dụng bằng một trong các cách sau:
Kiểm tra thông qua Internet Banking hoặc ứng dụng MyVIB
Tại mục Truy vấn tài khoản trên MyVIB/Internet Banking, chủ thẻ tín dụng dễ dàng kiểm tra thông tin giao dịch gần nhất của tài khoản tín dụng và các khoản vay trong 3 tháng gần đây nhất.
Bạn chỉ cần đăng nhập vào ứng dụng MyVIB và chọn mục Truy vấn tài khoản là có thể dễ dàng kiểm tra các thông tin này.
Kiểm tra số dư qua SMS Banking
VIB cho phép chủ thẻ tín dụng chủ động quản lý tài khoản mà không cần kết nối Internet, dịch vụ SMS Banking sẽ cung cấp đầy đủ các thông tin cần thiết cho khách hàng. Để kiểm tra số dư thẻ tín dụng, khách hàng soạn tin nhắn theo cú pháp sau:
VIB MC SDHT (Số thẻ) gửi đến 6089
Kiểm tra số dư qua máy ATM
Để kiểm tra số dư tín dụng qua máy ATM, khách hàng thực hiện các bước sau:
- Bước 1: Đưa thẻ tín dụng vào khe đọc thẻ của máy ATM
- Bước 2: Nhập mã PIN để đăng nhập tài khoản
- Bước 3: Ấn chọn truy vấn tài khoản và xem số dư thẻ tín dụng
Cách thanh toán dư nợ
Việc kiểm tra dư nợ sẽ giúp cho khách hàng kiểm soát được tình hình chi tiêu của mình và chủ động hơn trong việc thanh toán dư nợ. Hiện nay VIB cho phép khách hàng thanh toán dư nợ bằng 1 trong các cách sau:
- Nộp tiền mặt trực tiếp tại ngân hàng
- Thanh toán chuyển khoản từ tài khoản thanh toán qua Internet Banking hoặc MyVIB
- Trích nợ tự động từ tài khoản thanh toán
Để xem chi tiết từng cách thức, bạn vui lòng tham khảo bài viết Hướng dẫn thanh toán dư nợ thẻ tín dụng VIB.
Cách đổi quà thẻ tín dụng VIB
Thẻ tín dụng VIB là một trong những thẻ tín dụng mang đến nhiều ưu đãi cho chủ thẻ, đặc biệt là các ưu đãi liên quan đến tích điểm đổi quà. Tại MyVIB, bạn có thể đổi quà dưới tất cả các dạng tích lũy như tiền mặt, phiếu đổ xăng, phiếu quà tặng, phí thường niên và dặm thưởng.
Dưới đây là các cách để đổi và nhận quà từ thẻ VIB.
- Bước 1: Đăng nhập vào ứng dụng MyVIB, chọn quản lý thẻ
- Bước 2: Chọn mục Đổi quà
- Bước 3: Chọn loại quà và số lượng muốn đổi
- Bước 4: Nhập thông tin yêu cầu và làm theo hướng dẫn
- Bước 5: Nhập mã OTP
- Bước 6: Xác nhận đổi quà
- Bước 7: Màn hình hiện giao dịch thành công
Bài viết đã hướng dẫn bạn những bước cơ bản trong quá trình sử dụng thẻ tín dụng VIB. Hy vọng với các thông tin trên, bạn có thể thành công áp dụng và tăng hiệu quả sử dụng thẻ.
