Với mong muốn mang tới cho khách khàng những trải nghiệm xác thực giao dịch online với mức độ bảo mật tuyệt đối, VPBank đã triển khai phương thức xác thực giao dịch Smart OTP với những ưu điểm vượt trội so với mã OTP truyền thống.
VPBank Smart OTP là gì?
VPBank Smart OTP là phương thức xác thực được tích hợp trong ứng dụng VPBank Online giúp người dùng chủ động lấy mã xác thực giao dịch OTP và tự động nhập vào hệ thống khi thực hiện các giao dịch trực tuyến (thay vì nhận OTP qua email hay SMS). Ưu điểm của hình thức này gồm:
VPBank Smart OTP cung cấp giải pháp có mức độ bảo mật cao nhất hiện nay so với nhận OTP qua tin nhắn SMS hay email truyền thống
Smart OTP được tích hợp ngay trong ứng dụng VPBank Online và không cần cài đặt thêm ứng dụng mới
Chủ động lấy OTP bằng việc nhập mã PIN 4 số của Smart OTP
Mã OTP sẽ tự động hiển thị vào ô xác thực giao dịch sau khi điền mã PIN (để đăng nhập phần mềm Smart OTP) thành công. Vì thế, quý khách tuyệt đối không chia sẻ mã PIN đăng nhập Smart OTP cho bất kỳ ai, bao gồm người “tự xưng” là nhân viên ngân hàng hay cơ quan chức năng
Khách hàng không phải roaming khi đi nước ngoài như nhận OTP qua SMS
Để sử dụng Smart OTP, quý khách cần có ứng dụng VPBank Online phiên bản mới nhất. Vui lòng tải hoặc cập nhật ứng dụng tại đây:
Hướng dẫn kích hoạt Smart OTP
Hướng dẫn lấy lại mã kích hoạt Smart OTP
Bước 1: Tải và cập nhật phiên bản ứng dụng VPBank Online mới nhất. (Link tải ứng dụng: http://onelink.to/vpbapp)
Bước 2: Lấy lại mã kích hoạt
Cách 1: Quý khách tự thực hiện trên ứng dụng VPBank Online Đăng nhập vào ứng dụng VPBank Online, chọn Cài đặt -> chọn “Gửi lại mã kích hoạt Smart OTP”-> chọn gửi mã kích hoạt Smart OTP qua SMS hoặc email & “Lưu”
Xác nhận gửi lại mã kích hoạt
Nhập mã xác nhận OTP qua SMS/email quý khách đã đăng ký ứng dụng VPBank Online.
Cách 2: Gọi điện đến tổng đài 1900545415 bằng số điện thoại đăng ký VPBank Online: lần lượt bấm phím 4, phím 3, nhập số chứng minh thư/ phần số của hộ chiếu, kết thúc bằng phím #, hệ thống sẽ tự động gửi lại mã kích hoạt Smart OTP về số điện thoại Quý khách đăng kí. Trong trường hợp không thao tác được, Quý khách vui lòng kết nối tới tổng đài viên và tiếp tục làm theo hướng dẫn để được hỗ trợ cấp lại mã kích hoạt VPBank Smart OTP.
Cách 3: Quý khách vui lòng đến các chi nhánh VPBank gần nhất để được hỗ trợ.
Bước 3: Kích hoạt VPBank Smart OTP
Mở ứng dụng VPBank Online, lựa chọn Smart OTP ngoài màn hình đăng nhập. Nhập mã kích hoạt Smart OTP mà tổng đài cung cấp cho quý khách qua SMS/email đã đăng ký.
Bước 4: Nhập mã PIN VPBank Smart OTP
Nhập mã PIN Smart OTP (4 số) để hoàn tất việc kích hoạt Smart OTP trên ứng dụng VPBank Online.
Sau khi nhập mã kích hoạt Smart OTP hợp lệ, việc cài đặt thành công. Từ giờ quý khách sẽ nhận Mã Xác Thực trên phần mềm Smart OTP tích hợp trong ứng dụng VPBank Online. Phần mềm Smart OTP trên các thiết bị khác sẽ bị vô hiệu.
Hướng dẫn sử dụng Smart OTP để xác thực giao dịch trên VPBank Online
Bước 1: Đăng nhập ứng dụng VPBank Online
Bước 2: Thực hiện giao dịch (chuyển tiền, thanh toán hóa đơn…)
Bước 3: Xác nhận bằng Smart OTP
Nhập mã PIN Smart OTP
Bước 4: Xác nhận giao dịch OTP Mã xác thực sẽ tự động cập nhật sau 1 phút.
Chọn “Xác nhận giao dịch” để hoàn tất giao dịch.
Như vậy Vays Finance đã hướng dẫn bạn những cách kích hoạt VPBank Smart OTP đơn giản, nhanh chóng. Bạn có thể sử dụng app VPBank Online với những thao tác đơn giản và bảo mật.
